Юрист по защите прав потребителей
Наша компания предлагает услуги юриста по защите прав потребителя в Екатеринбурге. Мы поможем разрешить конфликтную ситуацию с продавцами или поставщиками услуг в максимально сжатые сроки в досудебном или судебном порядке. Наши юристы знают, как грамотно составить иск к продавцу, подготовить необходимую документацию и доказательную базу.
Услуги юриста по защите прав потребителей
Защита прав потребителей – товары и услуги
- оформление обмена и возврата товаров должного качества;
- взаимодействие с продавцом при интернет-покупках;
- вопросы, связанные с работами и услугами — нарушение сроков выполнения, наличие недостатков;
- расторжение договоров, в том числе в одностороннем порядке;
- возврат денег, неустойка;
- помощь при нанесении морального вреда, начислении штрафов;
- компенсация морального вреда;
- работа с навязанными услугами, в том числе в кредит;
- возврат денег за тур;
Помощь по вопросам недвижимости и ДДУ
- консультация юриста по ДДУ;
- нарушение сроков передачи квартир, помещений нежилого назначения;
- разрешение споров с застройщиками и представительство в суде;
- решение вопросов с застройщиком при его банкротстве, требованиях о доплате;
- взыскание неустойки по ДДУ;
- помощь при недостаточном качестве жилья, мест общего пользования;
- защита обманутых дольщиков.
В каких ситуациях поможет адвокат по защите прав потребителей
Обращайтесь в компанию «Юридический омбудсмен» для решения следующих вопросов:
- возврат денежных средств, внесенных за товар или услугу низкого качества;
- обмен товара, качество которого не соответствует заявленному продавцом;
- спор в отношении гарантийного срока на товар;
- претензии к магазинам, сервисам, связанные с неудовлетворением ваших требований.
Важный момент: затраты на юридические услуги, понесенные потребителем для защиты собственных прав, должен компенсировать недобросовестный продавец.
Адвокат по защите потребительских прав может отстаивать интересы клиента в судах любого уровня.
Необходимость в обращении за помощью к профессионалам может понадобиться, к примеру, в случае приобретения недвижимости на первичном рынке или получении ремонтно-строительных услуг, платного образования и др.
Обеспечить эффективное отстаивание интересов потребителей помогут:
- сохраненные документы, подтверждающие покупку товара, получение услуги у определенного продавца;
- внимательное изучение и соблюдение инструкций по эксплуатации;
- сохранение упаковки на протяжении всего гарантийного срока;
- своевременное обращение с претензией;
- настаивание на том варианте удовлетворения претензии, который вам удобен.
Стоимость услуг юриста по защите прав потребителей
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| нарушение сроков передачи квартир, помещений нежилого назначения | от 9000 р. |
| решение вопросов с застройщиком при его банкротстве, требованиях о доплате | от 14 000 р. |
| помощь при недостаточном качестве жилья, мест общего пользования | от 15 000 р. |
| защита обманутых дольщиков | от 14 000 р. |
| помощь при нанесении морального вреда, начислении штрафов | от 15 000 р. |
| оформление обмена и возврата товаров должного качества | от 5000 р. |
| взаимодействие с продавцом при интернет-покупках | от 5000 р. |
| вопросы, связанные с работами и услугами — нарушение сроков выполнения, наличие недостатков | от 5000 р. |
| расторжение договоров, в том числе в одностороннем порядке | от 7000 р. |
| возврат денег, неустойка | от 5000 р. |
| компенсация морального вреда | от 10 000 р. |
| работа с навязанными услугами, в том числе в кредит | от 10 000 р. |
Записаться на консультацию по ЗПП в Екатеринбурге
Записаться на первичную бесплатную консультацию по защите прав потребителя в Екатеринбурге можно по номеру телефона 8 (343) 224-33-11. Во время очной встречи юрист проанализирует возникший конфликт и проконсультирует на предмет необходимости обращения в суд. После заключения договора на оказание юридических услуг адвокат приступит активной фазе разрешения спорной ситуации.
Наш адрес г. Екатеринбург ул. Радищева д. 33, офис 11. Мы готовы принять вас в любой день недели, кроме воскресенья. Пишите также на электронную почту info@ombudsman66.com.
Наши юристы по защите прав потребителей
Васильев Виктор
Юрисконсульт
Черепанова Олеся Вячеславовна
Руководитель отдела по работе с клиентами
Бабинцева Анастасия
Заместитель начальника Юридического отдела
Ефремова Алена
Юрисконсульт
Суслов Константин Алексеевич
Юрист первичного приема
Солдатова Яна Валерьевна
Руководитель отдела взыскания
Краткий анализ Вашей проблемы и поиск путей решения, назначение личной встречи.
Первичная бесплатная консультация по ЗПП, анализ перспективы судебного дела, изучение документов клиента и выработка судебной стратегии.
Подписание договора на оказание юридических услуг.
Исполнение обязательств по договору на оказание юридических услуг вплоть до получения желаемого результата.
Примеры из судебной практики по правам потребителей
К нам обратилась Клиент за помощью в получении товара (кухонного гарнитура), который она выиграла по результатам проведенного аукциона.
Она рассказала, что выполнила все правила аукциона, однако товар так и не получила.
В целях мирного урегулирования вопроса, специалисты нашей компании обратились с досудебной претензией в адрес компании с требованием о передаче соответствующего товара клиенту.
Таким образом, по результатам рассмотрения претензии, стороны пришли к соглашению, и компания предоставила нашему Клиенту долгожданный кухонный гарнитур.
В компанию обратился клиент, который приобрёл транспортное средство бывшее в употреблении, оказавшееся впоследствии некачественным. Продавцом оказался серый автосалон, который систематически продавал некачественные автомобили.
Специалисты нашей компании проанализировали ситуацию, подготовили все необходимые документы и представили интересы нашего доверителя в суде.
По результатам рассмотрения дела договор купли-продажи был расторгнут, требования клиента о взыскании сумм, уплаченных по договору купли-продажи, и неустойки были удовлетворены частично. Таким образом, автосалон-мошенник был наказан за свою нечестную деятельность.
В компанию обратилась клиент, которая приобрела телевизор, однако товар оказался ненадлежащего качества. Женщина в силу преклонного возраста была не в состоянии самостоятельно разобраться в данном вопросе и добиться результата от продавца.
Юристы нашей организации в целях разрешения конфликта направили претензию к продавцу, однако компания, в свою очередь, изложенные требования не удовлетворила. Чтобы защитить интересы клиента, наши специалисты обратились в суд с исковым заявлением о взыскании с недобросовестного продавца: стоимости товара, компенсации морального вреда, а также понесенных судебных расходов.
В итоге, в пользу нашей клиентки была взыскана стоимость телевизора, компенсация морального вреда, неустойка, расходы по составлению досудебной претензии, жалоб и заявлений, оплате услуг представителя, почтовые расходы, а также сумма штрафа.
В нашу организацию за юридической помощью обратился покупатель автомобиля, который нёс существенные расходы, так как недобросовестный продавец не забирал автомобиль с автостоянки, не смотря на соответствующее решение суда.
Специалисты компании Юридический омбудсмен в целях защиты интересов клиента обратились в суд с требованием о взыскании убытков, понесенных нашим доверителем, который был вынужден оплачивать стоимость автостоянки по причине бездействия продавца.
В результате рассмотрения дела исковые требования были удовлетворены: взысканы убытки, понесённые истцом по оплате услуг автостоянки, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. В том числе суд обязал ответчика забрать автомобиль с автостоянки.
Консультация бесплатна. Без дополнительных условий
Вся ответственность за исполнение условий, сроков и качества ложится на нашу организацию
Избавим вас от всей бумажной волокиты, беготни по инстанциям, встреч и общения с ответчиками, представителями
Готовы обсуждать цены и подстроить свой график работы под вас
Сделаем все что бы отсудить у ответчика стоимость наших услуг и вернуть их вам